Политика конфиденциальности

Оператор и область действия

Оператором персональных данных является владелец сайта, работающий под обозначением «ССК». Контактный адрес оператора: Тверь, Симеоновская улица, 74.

Политика применяется к публичным страницам сайта, формам обратной связи и заявкам на консультацию или расчёт страхования. Сайты и приложения третьих лиц, на которые ведут ссылки, действуют по собственным правилам.

Какие данные обрабатываются

В зависимости от заполненной формы и действий пользователя оператор может обрабатывать:

имя, номер телефона и, если указан, адрес электронной почты;
выбранный вид страхования, комментарий и сведения, добровольно сообщённые при дальнейшем общении;
URL страницы и тип формы, из которой направлена заявка;
факт предоставления согласия на обработку персональных данных;
технические сведения: IP-адрес, дата и время запроса, тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы, cookie и данные localStorage.

Формы сайта не предназначены для передачи паспортных данных, платёжных реквизитов, медицинских сведений или иных специальных категорий персональных данных. Не указывайте такие сведения в свободных полях.

Цели и основания обработки

Данные обрабатываются, чтобы:

принять заявку, связаться с пользователем, уточнить задачу и подготовить консультацию или расчёт;
подобрать страховые предложения и совершить действия до заключения договора по инициативе пользователя;
обеспечить работу, безопасность и защиту форм от спама и злоупотреблений;
анализировать посещаемость и улучшать содержание и удобство сайта;
исполнять обязанности, установленные законодательством, и защищать законные права оператора.

Основаниями обработки являются согласие пользователя, его обращение с целью получения услуги или заключения договора, а также требования законодательства Российской Федерации. Оператор не использует данные из формы для рекламных рассылок без отдельного согласия.

Перед отправкой модальной формы пользователь устанавливает отдельную отметку о согласии. Без этой отметки форма не отправляется. Согласие относится к данным, указанным в форме, и к действиям, необходимым для обработки заявки: сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, передаче привлечённым сервисам, блокированию, удалению и уничтожению.

Согласие действует до достижения целей обработки или его отзыва, если более длительный срок не требуется по закону. Отозвать согласие можно по контактам из раздела 9. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

Сайт и подключённые сервисы могут использовать cookie и похожие технологии для сохранения настроек, обеспечения технической работы, защиты, измерения посещаемости и показа внешнего контента.

WordPress

Может устанавливать технические cookie, в частности для авторизованных администраторов и сохранения служебных настроек.

Яндекс.Метрика

Собирает сведения о посещениях и взаимодействии со страницами, включая технические параметры устройства, IP-адрес, источник перехода и события на сайте. Сервис может устанавливать собственные cookie.

MyReviews

Загружает на главной странице внешний виджет отзывов и может получать технические сведения, необходимые для его отображения.

localStorage

Запись strahovka-cookie-notice-v1 запоминает закрытие cookie-уведомления. Она хранится в браузере до очистки данных сайта.

Пользователь может удалить или ограничить cookie и localStorage в настройках браузера. В этом случае отдельные функции и внешние виджеты могут работать иначе, а уведомление может появиться снова.

Получатели данных

В объёме, необходимом для указанных целей, сведения могут обрабатываться:

хостинг-провайдером и техническими подрядчиками, обеспечивающими работу и безопасность сайта;
почтовым провайдером оператора и Telegram Bot API, через которые сотрудникам доставляется заявка;
сервисами Яндекс.Метрика и MyReviews при загрузке соответствующих элементов сайта;
государственными органами — только в случаях, предусмотренных законодательством.

Заявки не передаются страховым компаниям автоматически. Такая передача возможна позднее в рамках подбора или оформления страхования после уточнения условий взаимодействия с пользователем.

Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, дальнейшее взаимодействие с пользователем, сроки исполнения обязанностей по закону и сроки защиты законных требований. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

Оператор применяет разумные организационные и технические меры: ограничение доступа, проверку и очистку полей формы, защитный токен WordPress, антиспам-поле, ограничение частоты запросов и хранение ключей интеграций на сервере. Ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

Права пользователя

В предусмотренных законом случаях пользователь вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо незаконно полученных данных;
отозвать согласие и возразить против обработки при наличии законных оснований;
обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для поиска заявки и защиты данных оператор может попросить подтвердить номер телефона, адрес электронной почты или иные сведения, позволяющие установить заявителя.

Контакты и изменения

По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия или реализации своих прав можно обратиться к оператору:

Телефон: +7 (4822) 63-30-33
Адрес: Тверь, Симеоновская улица, 74

Политика может обновляться при изменении сайта, подключённых сервисов или законодательства. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице; дата последнего изменения указана в начале документа.